Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 6 april 2026
Dit privacybeleid beschrijft hoe Emotiebalans uw persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt en beschermt. We stellen uw privacy zeer op prijs en zijn toegewijd aan het verantwoord omgaan met uw informatie in overeenstemming met de geldende wetgeving.
Gegevensverzameling
We verzamelen verschillende soorten informatie wanneer u onze website bezoekt en onze diensten gebruikt:
- Persoonlijke gegevens die u vrijwillig verstrekt wanneer u zich registreert, zoals uw naam, e-mailadres en profielgegevens
- Gebruiksgegevens wanneer u onze website navigeert, inclusief pagina’s die u bezoekt en tijd doorgebracht
- Technische informatie zoals uw IP-adres, browsertype en besturingssysteem
- Cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën voor het verbeteren van uw ervaring
- Inhoud die u deelt als onderdeel van uw persoonlijke groeitraject, zoals reflectienoties
Gegevensgebruik
We gebruiken uw gegevens voor verschillende doeleinden om onze diensten te leveren en te verbeteren:
- Het verstrekken en onderhouden van uw persoonlijke profiel en voortgang
- Het personaliseren van uw ervaring op basis van uw voorkeuren en gedrag
- Het verzenden van relevante inhoud en updates met betrekking tot emotionele intelligentie en zelfbewustzijn
- Het verbeteren van onze website en diensten door gebruikersfeedback te analyseren
- Het waarborgen van de veiligheid en integriteit van ons platform
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen en het afhandelen van geschillen
Uw Rechten
U hebt bepaalde rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens. Deze omvatten het recht om toegang te krijgen tot uw gegevens, deze te corrigeren als ze onjuist zijn, en het recht om uw gegevens te laten verwijderen onder bepaalde omstandigheden. U kunt ook bezwaar maken tegen bepaalde vormen van gegevensverwerking en het recht op gegevensoverdraagbaarheid uitoefenen.
Om deze rechten uit te oefenen of vragen te hebben over hoe we uw gegevens verwerken, kunt u contact met ons opnemen. We zullen op uw verzoek binnen dertig dagen reageren en u begeleiden door het proces.
Cookies en Trackingtechnologieën
We gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om uw browsing-ervaring te verbeteren en meer inzicht te krijgen in hoe u onze website gebruikt. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen wanneer u onze site bezoekt.
We gebruiken essentiële cookies voor basisfunctionaliteit, analytische cookies om inzicht te krijgen in gebruikersbehavior, en voorkeurcookies om uw instellingen te onthouden. U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment wijzigen via uw browserinstellingen, hoewel sommige functies mogelijk niet volledig beschikbaar zijn zonder bepaalde cookies.
Gegevensbeveiliging
We nemen gegevensbeveiliging ernstig en implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke informatie te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging. Dit omvat encryptie, veilige servers en regelmatige veiligheidsaudits.
Hoewel we streven naar de hoogste beveiligingsnormen, kan geen methode volledig veilig zijn. We zullen u onmiddellijk op de hoogte stellen van enig beveiligingsincident dat uw gegevens kan beïnvloeden, conform de toepasselijke regelgeving.
Derde Partijen en Gegevensuitwisseling
We delen uw persoonlijke gegevens niet met derde partijen zonder uw toestemming, tenzij dit wettelijk vereist is. We kunnen gegevens delen met serviceproviders die ons helpen onze diensten te leveren, zoals hosting-providers en analyticabedrijven, maar zij zijn gebonden aan strikte vertrouwelijkheidsovereenkomsten.
Als we worden verpvlicht uw gegevens vrij te geven door gerechtelijke bevelen of overheidsopdrachten, zullen we u daarvan in kennis stellen, tenzij dit wettelijk verboden is.
Bewaarbeleid
We bewaren uw persoonlijke gegevens alleen zolang als nodig is om onze diensten te leveren en om aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen. Wanneer uw gegevens niet langer nodig zijn, zullen we deze veilig verwijderen of anonimiseren.
Als u uw account wilt verwijderen of uw gegevens wilt verwijderen, kunt u dit verzoeken door contact met ons op te nemen. We zullen uw verzoek binnen de wettelijk vastgestelde termijn verwerken.
Updates van Dit Beleid
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om veranderingen in onze praktijken, technologie of wettelijke vereisten weer te spiegelen. Wanneer we significante wijzigingen aanbrengen, zullen we u hiervan op de hoogte stellen door de “Laatst bijgewerkt”-datum bij te werken en u een kennisgeving te sturen.
We moedigen u aan dit privacybeleid regelmatig te controleren om op de hoogte te blijven van hoe we uw informatie beschermen. Uw voortgezette gebruik van onze diensten na wijzigingen betekent dat u de bijgewerkte voorwaarden accepteert.
Contact opnemen
Als u vragen hebt over dit privacybeleid of over hoe we uw persoonlijke gegevens verwerken, kunt u contact met ons opnemen:
E-mail: [email protected]
Telefoon: +31 20 847 3256
Adres: Prinsengracht 847, Amsterdam, 1016 JR, Nederland